Qualitätsmanagement
Wir sichern Qualität
Qualität und Menschlichkeit – diese Werte tragen und leiten unsere Arbeit für die Menschen, die unsere Hilfe benötigen. Damit leben wir das Leitbild des Diakoniewerks Martha-Maria e.V., zu dem die Martha-Maria Krankenhaus gGmbH als Träger des Krankenhauses Martha-Maria Nürnberg gehört.
Dabei ist die Sicherung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität ein zentraler Faktor. Wir bewerten selbst regelmäßig die Strukturen, Prozesse und Ergebnisse unseres Krankenhauses und lassen diese auch extern, z.B. im Rahmen von Zertifizierungen, begutachten.
Stephanie Menges
- Leitung
- Qualitätsmanagement
Tatjana Paul
- Qualitätsmanagementbeauftragte
- Qualitätsmanagement
Strukturierte Qualitätsberichte gem. §136b Abs. 1 SGB V
Qualitätsbericht 2022
Beschwerdemanagement
Rückmeldungen von Patienten, Angehörigen und weiteren Personen liefern uns wichtige Informationen die dazu beitragen, die Strukturen und Prozesse des Krankenhauses zu verbessern.